Можно ли верить отзывам в интернете?

4 июля 2014 | Рубрика: Интернет

Совершая покупки в интернете или оплачивая различные услуги, многие пользователи доверяются отзывам, имеющимся на сайте поставщика товара или услуг, форумах и досках объявлений. Насколько достоверные эти отзывы и можно ли руководствоваться ими при определении уровня доверия к интернет-магазину?

Яндекс Маркет скринСледует знать, что большинство отзывов, которые можно прочитать в сети, проплаченные и несут недостоверную информацию. Владельцы магазинов и сервисов не жалеют средств, чтобы повысить репутацию своего сайта и нанимают специальных работников, которые пишут и размещают отзывы. Правда есть и исключения! К примеру, существуют специализированные сервисы, на которых отзывы проходят жесткую модерацию. Например, на сайте homework отзывы о банках рефератов размещаются только после строгой проверки владельцами узкоспециализированного сервиса.
Принято считать, что самые достоверные отзывы можно прочитать на Яндекс-Маркете или Гугл-Картах. Это действительно отчасти, на Яндекс-Маркете отзывы проходят ручную модерацию и Вы можете купить оборудование для бассейна или автосервиса, но по сильно конкурентным запросам — не все так просто. Отзывы размещаются только после двухуровневой проверки сотрудниками компании Яндекс. Модераторы учитывают не только текстовое содержание отзыва, но и длительность существования аккаунта пользователя на почте Яндекс, частоту посещения им Яндекс-Маркета и географическое местоположение, историю посещений сайтов. Например, отзыв пользователя, находящегося во Владивостоке, который он оставил к сайту московской парикмахерской, несомненно вызовет сомнения у специалистов Маркета. Модераторы Яндекса умеют вычислять тех пользователей, которые регулярно размещают отзывы за деньги. Однако, не смотря на строгую модерацию, в Яндекс-Маркете публикуется немало купленных отзывов. Проверка отзывов поступающих на Гугл-Карты и вовсе посредственная. Покупаются не только положительные отзывы, но и отрицательные, которые публикуются на страничках сайтов-конкурентов.
Наиболее достоверными считаются отзывы, размещенные в WebMoney. Электронная платежная система WebMoney позволяет разместить отзывы к сертификату поставщика услуг. Это могут быть положительные и отрицательные мнения, а также претензии, поданные в арбитраж платежной системы. Отзывы на сервисе WebMoney могут оставить только пользователи системы, имеющие персональный аттестат и выше. Достоверность отзывов на WebMoney очень высока, так как модераторы, изучая историю платежей пользователя, определяют, совершал ли он покупки через сайт, к которому оставляется отзыв или нет.


Добавить материал в:
0

Понравилась заметка? Подпишись на обновления блога по email:

Комментариев (3)

Ну вот иногда хочешь отзыв отдуши написать а они его не публикуют потому что думают что я за деньги его написал

Не знаю почему сложилось такое мнение что все отзывы про плаченные. Я и мои друзья никогда не пишем таких отзывов а а плату могу написать только если можно писать то что думаешь.Не признаю отзывов за плату пишу только то что думаю

Ну Вы не одна такая. Я тоже оставляю отзывы только чтобы помочь другим пользователям узнать о преимуществах сайта или магазина.

Написать комментарий