СТАТЬЯ ПЯТАЯ: Почему Ваш текст не должен быть о Вас и еще шесть проверенных советов для улучшения текста

10 октября 2014 | Рубрика: Интернет
Если вы не можете превратить себя в потребителя,
вас, вероятно, не должно быть в рекламном бизнесе вообще.
ДЭВИД ОГИЛВИ

В этой статье мы собираемся нырнуть глубже в аспекты копирайтинга. Мы в основном изучали методы исследования и убеждения  до этого момента. Теперь, я хотел бы рассмотреть стороны текста более тесно, отвечая на вопрос: насколько хорошими должны быть ваши навыки для того, чтобы написать убедительный текст?

Практические советы копирайтерам

С вами ваш любимый писатель-фрилансер Левашов Игорь. И вы читаете самое полное руководство по копирайтингу в интернете.

Хорошей новостью является то, что вы не должны в совершенстве знать грамматику. Идеальная грамматика и пятерки по русскому языку не требуются, чтобы писать тексты, которые продают.

Но, с другой стороны вы должны быть хорошим писателем. Вы должны быть в состоянии написать текст, который четко взаимодействует с вашей аудиторией.

С одной стороны, вы не должны быть лучшим писателем в мире, чтобы писать убедительно. С другой стороны, вы должны улучшить свои навыки письма как можно больше для того, чтобы четко формулировать свою точку зрения и эффективно продавать свой продукт через текст.

Давайте сейчас поговорим о том, как стать лучшим писателем.

ПОЧЕМУ ВАШ ТЕКСТ НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ О ВАС

Это может показаться нелогичным, но важное правило для создания текста в том, чтобы не сосредотачивать свой текст на себе. Это правило, которое многие не соблюдают.

Большинство компаний нарушают это правило, публикуя бизнес-ориентированные тексты вместо клиентоориентированных текстов. Они пишут о том, насколько они шикарны и насколько потрясающий их продукт, не в состоянии сосредоточиться на своих клиентах и продаже им того, что они ищут. Это плохой способ писать и плохая привычка, которую много компаний имеют.

К счастью, есть простой способ определить этот вид письма. Бизнес-ориентированный текст использует «мы» гораздо чаще, чем «вы»

Вот подобный пример:

Добро пожаловать на наш сайт. Мы профессиональные уборщики домов из Остина, штат Техас. Мы обслуживаем большие площади и наши цены самые низкие в городе. Наши уборщики отличаются профессионализмом и пунктуальностью. Мы предлагаем высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов.

Видите ли вы здесь проблему? Текст ориентирован на компанию. Он использует «мы» и «наш» снова и снова. Все написано как описание компании.

Вот что происходит: клиентам всё равно кто вы и что вы делаете. Они думают только о себе и о том, что вы можете сделать для них. Они думают о вас только в контексте того, как вы можете помочь им достичь своих целей.

Таким образом, все ваши тексты должны быть направлены на заказчика. Все, что вы пишите должно быть тем, что обращается к ним и показывает, как можно удовлетворить их потребности. Это отправная точка ваших текстов, и что на самом деле имеет смысл быть в бизнесе в первую очередь.

Секрет в том, что вы можете писать о себе, пока это имеет значение для ваших клиентов. Это нормально писать о себе, если вы предоставляете информацию, которая полезна для людей, которые, возможно, захотят иметь дело с вами, но это не нормально, писать о себе только ради писанины о себе.

Вы устали очищать свой ​​собственный дом, и у вас есть более важные дела, мы рады, что вы посетили наш сайт. Чтобы убрать ваш дом, мы привлекаем профессионалов. Мы обещаем, что наведём в вашем доме кристальную чистоту. Мы знаем, что вы заинтересованы в уборке дома опытной командой, которая знает, как сделать ваш дом более экологически чистым для вашей семьи. Позвоните нам сегодня и освободите себя от рутиной работы!

Это был пример правильного текста. Можете ли вы сказать, в чём разница? Этот текст заменяет использование «мы» и «наш» на «вы» и «ваш». Вместо того, чтобы просто описывать клининговую компанию,  текст объясняет то, что клининговая компания предлагает с ориентиром на заказчика и, как обслуживание профессионалами помогает освободить больше времени для себя.

Эта версия гораздо интереснее для потенциальных клиентов, и это именно то, как вы должны писать все тексты. Вам нужно писать о своём бизнесе в контексте того, как вы поможете своим клиентам, сосредоточив внимание на их потребностях, используя «вы» больше, чем «мы», и, убедившись, что ваш текст объясняет, как вы поможете клиенту, вместо скучного описания вашего бизнеса.

Это первое правило, которому следуют лучшие копирайтеры, вроде меня.

Правило 1 ПИШИТЕ РАЗГОВОРНЫМ ЯЗЫКОМ

Советы по копирайтингу

Текст это разговор между автором и читателем. Это не информирование; это разговор.

При обычном процессе продаж, продавец разговаривает с клиентами лично. Он приветствует клиента и переходит к разговору о продукте или услуге, что он продает. Цель разговора – добиться соглашения, которое бы устраивало обе стороны.

Таким образом, вы хотите, чтобы ваш экземпляр был настолько разговорным, насколько это возможно. Вы должны использовать слова и фразы, которые вы используете в повседневной речи. Не думайте о том, чтобы звучать красиво или эрудированно. А то ваши читатели уснут или посчитают вас высокомерным.

 

Советы для копирайтеров

Вот отличный пример и несколько пунктов из этого текста:

Раздел начинается с вопроса: «мы хорошо подходим для вашего проекта?» —  вопрос является отличным способом начать разговор. Текст отвечает на вопрос простым разговорным образом, не пытаясь использовать громкие слова, чтобы казаться важным. Он использует фразы как «взрыв вашего кошелька «, которые являются довольно разговорным оборотом.

Второй заголовок также прост и понятен: «войди в контакт и захвати DT Playbook.» «Захвати DT Playbook», например, является фразой, используемой в повседневном разговоре. Это не звучит жестко или формально и добавляет нотку индивидуальности.

Имейте это в виду при написании текста: ваши клиенты хотят иметь разговор с вами. Они не заинтересованы в общении с безликой организацией. Они хотят поговорить с человеком. Ваш текст должен заставить их чувствовать себя комфортно.

Правило 2 СОЗДАЙТЕ СКОЛЬЗКУЮ ГОРКУ

Как написать хороший текст?

Вам нужно писать так, чтобы каждое предложение заставляло читателя продолжать чтение до конца.

Легендарный копирайтер (не я, а ещё один) Джозеф Шугармен назвал этот приём «скользкой горкой» Он говорил, что тексты должны быть настолько увлекательными, что читатели не должны останавливаться пока не дочитают до конца.

Как упоминалось ранее, это правило начинается с заголовка. Вам нужно написать заголовок настолько убедительным, что перспективы читать текст далее будут явно прослеживаться. Далее, ваше первое предложение должно заставить клиентов читать второе предложение, и так далее.

Каждый раздел вашего текста, каждый новый абзац и новое предложение должны работать вместе, чтобы привлечь читателя и держать его внимание до конца. Ни одно из предложений не должно быть ненужным. Каждое предложение должно функционировать, чтобы продвинуть читателя вперед.

Во-первых, удерживайте внимание читателя. Рассмотрим такие вещи, как, «читателю будет скучно в этот момент? Будет ли он заинтересован в том, что я говорю?  Вводит ли это предложение в заблуждение? Эта часть необходима?»

Всегда учитывайте реакцию читателя. Если это скучно, читатель перекинется на другую статью. Если это заблуждение, читателя ждёт разочарование. Постоянно думайте о потребностях читателя, его желаниях и интересах.

Во-вторых, не пишите лишнего. Только то, что приблизит читателя на один шаг к покупке. Не сворачивайте с дороги своих мыслей, иначе вы заблудитесь вместе с читателем и погрязните в болоте обрывков мыслей или попадёте на свалку неоконченных фраз.

Как стать хорошим копирайтером?

Надпись на картинке: погрузитесь в лёгкое чтение, которое не превратит ваш ум в кашу.

Достаточно интригующе, чтобы продолжать читать.

Пишите также, или свяжитесь со мной, если хотите, чтобы ваши клиенты прочли всё до конца и узнали больше о том, что вы им предлагаете.

Правило 3 ПИШИТЕ БЫСТРО

Копирайт

Возможно, это покажется нелогичным, но чтобы лучше продавать, вы должны писать быстрее.

Первая причина заключается в том, что когда вы пишете быстро, вы придаёте тексту больше эмоционального окраса. Вместо того, чтобы останавливаться для переосмысления всего и переписывания, вы позволяете себе вложить в текст реально то, о чём вы думаете. Это хорошо для написания убедительного текста, который сказывается на эмоциях клиентов (то, о чём мы говорили в четвертой статье)

Вторая причина в том, что такой приём позволяет общаться более простым языком. Это один из секретов профессиональных писателей. Они пишут, что придёт в голову, а потом один раз отредактируют.

Правило 4 ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОСТОЙ ЯЗЫК

Как написать текст?

Ваш текст не должен быть слишком техническим или слишком сложным для ваших читателей.

Ваш текст должен быть понятен школьнику старших классов. Большинство ваших клиентов читают на этом уровне, уж поверьте.

Сравните «лексику» и «синтаксис» со «значением слова» и «структурой предложения». Некоторые клиенты поймут, но большинство не будет разбираться в терминологии.

Вместо того, чтобы показывать свой обширный словарный запас и казаться важным, лучше выбирать слова, которые достигают наибольшее количество людей, потому что вы не хотите писать таким образом, который оттолкнёт значительный процент ваших клиентов.

Писать для высокообразованной аудитории является исключением из этого правила. Если вы пишете продающее письмо для выпускников МГУ, то у вас есть полное право продемонстрировать свои четко выраженные «лексические мышцы». Но если это не так, лучше использовать слова, которые все поймут.

Правило 5 ИСПОЛЬЗУЙТЕ КОРОТКИЕ АБЗАЦЫ

Как правильно писать текст?

Это правило работает для онлайн-текста, потому что короткие абзацы легче читать онлайн.

В одном из зарубежных институтов в 2004 году было доказано, что короткие абзацы привлекают внимание в 2 раза чаще, чем большие. Что это означает? Это означает, что текст с короткими абзацами будут читать в два раза больше людей, чем текст с длинными абзацами.

Если вы хотите создать скользкую горку, которая удержит читателей, используйте более короткие абзацы.

Если вы пишите рекламный текст, то не парьтесь об этом. Но если вы пишете в блог или на сайт, не забудьте использовать более короткие абзацы, чтобы разбить текст и сделать его менее пугающим.

Правило 6 ВСЕГДА РЕДАКТИРУЙТЕ

Как редактировать текст?

Последнее правило, но, возможно, самое главное.

И вот почему: сложно найти все ошибки в тексте.

Но опечатки и грамматические ошибки это действительно проблема.

Это проблема, потому что это подрывает ваш авторитет. Вы можете допускать несколько ошибок здесь или там в своем блоге, но если вы пишите для брошюры это уже посерьёзнее.

Как правило, вы хотите получить безупречный экземпляр. Наймите профессионального писателя или редактора, который имеет опыт работы корректором.

ВЫВОДЫ

В этой статье мы говорили о семи путях улучшения вашего текста. Вы не обязательно должны писать без ошибок, но вы должны писать убедительно. Для этого вам нужно помнить:

  • Пишите тексты для своих клиентов, а не просто говорите о себе
  • Ведите беседу с читателями
  • Создайте скользкую горку, которая заставит читателей вникать в текст до конца
  • Пишите быстро под влиянием эмоций
  • Используйте простой язык, который ваши клиенты поймут
  • Пишите короткие абзацы, которые разбивают текст на части
  • Редактируйте текст, чтобы не подорвать доверие
  • Воспользуйтесь моей помощью, чтобы увеличить продажи

В следующей статье Игорь Левашов  даст вам более профессиональные советы для написания убедительных текстов. Но не теряйте время — обращайтесь ко мне сейчас за услугами, чтобы не упускать выгод, от которых вас разделяет один клик по ссылке на мою страничку вконтакте. Если вы блоггер-так же пишите мне и следующая часть гайда может оказаться на ваших страницах. До новых встреч на новых сайтах, следите за обновлениями и подписывайтесь на мою страницу.


Добавить материал в:
0

Понравилась заметка? Подпишись на обновления блога по email:

Комментариев (9)

Писать можно научиться, но красиво писать — это от Бога: либо дано, либо не дано. У Игоря талант.

Довольно познавательная статья! Много нового узнаешь и чувствуешь себя дилетантом))) теперь другие уроки почитаю

Вот из двух текстов рекламных я выбираю все равно первый — он понятный и четкий, а второй не хорош, а знаешь почему? Там много лишнего, много воды, а реклама — это, когда понятно и четко, а во втором тексте много раз повторяется «мы» и это не затирает вяканья и не дает мне ощущение того, что я, как клиент, нужна)))

Первый текст — Добро пожаловать на наш сайт. Мы профессиональные уборщики домов из Остина, штат Техас. Мы обслуживаем большие площади и наши цены самые низкие в городе. Наши уборщики отличаются профессионализмом и пунктуальностью. Мы предлагаем высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов.

Второй текст — Вы устали очищать свой ​​собственный дом, и у вас есть более важные дела, мы рады, что вы посетили наш сайт. Чтобы убрать ваш дом, мы привлекаем профессионалов. Мы обещаем, что наведём в вашем доме кристальную чистоту. Мы знаем, что вы заинтересованы в уборке дома опытной командой, которая знает, как сделать ваш дом более экологически чистым для вашей семьи. Позвоните нам сегодня и освободите себя от рутиной работы!

Согласен с тобой! Мне вот не нравится слово «обещаем» во втором тексте.

Иван, в данном конкретном случае приведён частный пример. Слово «обещаем» можно заменить на «гарантируем» и вообще, можно поменять что угодно.

Всё зависит от брендинга компании, как она себя позиционирует.

Данный пример лишь наглядная демонстрация того, что стоит обращать внимание на клиента, а не на себя. Собственно, об этом и статья.

а я на слове «мы» прямо запнулась, да и словосочетания там все таки сложноваты для рекламных сленгов

Лариса, примеры взяты не с потолка. Копирайтеры лучше знают, что работает. Поэтому нас и нанимают. Тестирование, которое мы будем обсуждать в последней статье, даст нам объективную оценку того, что является более эффективным.

Со всем соглашусь, особенно с короткими абзацами. Сам не люблю когда текст идет сплошняком и не видно ни конца ни края. Глазу нужно за что-то зацепиться с самого начала. Если сам материал интересен, а абзацев или других разделителей нет — вероятнее всего он окажется не прочтенным.

Написать комментарий